Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva / Stephen R. Covey

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(Texto completo en PDF, ingresar al enlace)

Covey, Stephen (1997.) Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva :la revolución ética en la vida cotidiana y en la empresa, Buenos Aires :Paidós , 205 p.

Le digo SÍ a mi NO: convirtiendo los desafíos en recursos personales / Piero Alvarado

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"¡NO!, enorme, sólido y rotundo como un pesado muro. Ese ¡NO! que levantamos, por sobrevivencia, ante lo que dolió, humilló, denigró. Ese ¡NO! que sentimos tan justo y necesario para seguir adelante y continuar con nuestras vidas. Ese ¡NO! como un pesado muro que sostenemos, a veces, por horas, quizás días o la vida entera" (Alvarado Piero)

Mentoring / Tecnológico de Monterrey

 (Observatorio de Innovación educativa del Tecnológico de Monterrey)

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Mentoring:

"El mentoring es una relación educativa entre un mentor y un aprendiz a quien enseña, escucha, comparte, acompaña, apoya y guía en su camino de aprendizaje". 

Se ofrece un panorama general del mentoring como tendencia educativa, especialmente en el ámbito de la educación superior y el emprendimiento. Principales contenidos:

• Un recorrido por la evolución del mentoring en 10 momentos clave de la Historia, desde la antigüedad clásica hasta la era digital. 
• Una propuesta de definición de mentoring en contraste con otros términos con los que suele confundirse fácilmente en ambientes académicos: tutoría, coaching, asesoría y consejería.
•  Una descripción de las características, funciones y estrategias que conforman la labor y el rol del educador como mentor. 
• Un repertorio de procedimientos para evaluar la calidad de una mentoría. 
• Casos relevantes de mentoring dentro del Tecnológico    de Monterrey.
• Casos de mentoring internacionales: programas educativos nacionales, iniciativas ciudadanas, programas de universidades y diferentes fenómenos de mentoría en internet. 
• Una mirada balanceada sobre los beneficios y también los retos que implica la implementación del mentoring en el terreno educativo. (Tecnológico de Monterrey, 2017)

Marcas propias del retail ¿se incrementa su preferencia en el comprador peruano? Edgar Huamán Carbajal

Marcas propias del retail ¿se incrementa su preferencia en el comprador peruano?

¿Son las marcas propias del retail alternativas para el consumidor peruano? Los hábitos de consumo de los peruanos en los últimos años vienen cambiando de una manera bastante acelerada. Según un estudio de Nielsen (Gestión, 2017) los peruanos sienten que hay recesión, pero esta no les afecta aun y hay mucho optimismo de cara a futuro con respecto a sus finanzas personales, muchos de los encuestados traducen los efectos económicos en el ahorro de gastos del hogar, migrando a marcas más económicas, es en este contexto que la potencia de las “marcas propias” conocidas como “marcas blancas” sobresalen como la gran alternativa para los consumidores peruanos.

Lo primero que debemos diferenciar un producto genérico de una marca propia del retail: el producto genérico no posee marca alguna, muchas veces se vende a granel o envases muy comunes y casi siempre son los de más bajo costo. Una marca propia del retail conocida también como marca blanca está ligada a un establecimiento comercial, también se denomina marca parasito ya que reúne características del empaque muy similares a la marca líder logrando confusión en los consumidores, sin embargo, esta última calificación también se aplica también para marcas de fabricante que imitan a los líderes del mercado. Otro concepto que causa confusión son las marcas exclusivas, cuya diferencia con las marcas propias radica en que el retail no es dueño de la marca.

¿Lo barato, sale caro? Las marcas propias del retail son fabricadas por empresas con altos estándares de calidad y sumamente reconocidas, tales como Alicorp, Intradevco, Lejias Liguria entre otras, esto para enmarcar la calidad de los productos, sin embargo, las marcas propias del retail no son necesariamente las de más bajo precio en el punto de venta ya que se observa que la diferencia de precios en muchas líneas no termina siendo el diferencial que se presume. Es por este motivo que resulta interesante la competencia, donde todo hace indicar que el gran ganador termina siendo el comprador.

Por lo que tienen que luchar las marcas propias, son algunos factores propios del crecimiento de la economía del país como son: los costos logísticos se incrementan para las marcas propias y cada vez se reducen para las marcas comerciales; el consumidor peruano tiene cada vez más dinero en su bolsillo especialmente el virtual; la pelea de las empresas por los consumidores y ahora por los compradores lo cual genera infidelidad a las marcas, lo cual juega un papel muy importante de cara al crecimiento de las marcas propias; y por último la experiencia de compra que perciba el consumidor en el punto de venta que ofrece la marca propia, lo cual permitirá algo mucho más importante que es la recordación de la marca.

La importancia para la empresa. Desde la concepción del retail siempre pensamos en la rentabilidad del m2 , es por esto que la lucha por tener el producto más rentable en los espacios de mayor demanda es clave. En Perú en el año 2016, las marcas propias significaron el 10% de contribución para las empresas retail. Como referencia de marcas propias del retail en el mercado latinoamericano Cencosud en Chile (Diario Financiero, 2016) desde el año 2016 ingreso con su marca propia Jumbo Doble Zero con su producto gaseosa endulzada con Stevia, al segmento más alto logrando capitalizar 11% de contribución para la empresa. Mientras en México (El Financiero, 2016)las evoluciones de las marcas propias las hacen posicionarse con hasta un 20% de contribución para las empresas, este fenómeno se explica por la creciente de los autoservicios tal como está ocurriendo en nuestro país. Esperemos que las marcas propias continúen ofreciendo productos de mayor calidad cada día lo cual permita la libre competencia y elección de los consumidores peruanos. Algunas de las marcas propias que se conocen en Perú son: Bells, Boreal Mass, Metro, Krea, Tottus, Uno, Aro, M&K, Vega, Timonel, Wong, entre otras.


Referencias bibliográficas:

Referencias Financiero, D. (7 de Julio de 2016). Diario Financiero. Obtenido de Marcas propias en supermercados crecen en 11% y llegan al segmento premium: https://www.dii.uchile.cl/wp-content/uploads/2016/07/04-DIARIOFINANCIERO-Marcas-propias-en-supermercados-crecen-a-11-porciento-y-llegan-al-segmento-premium-Marcel-Goic.pdf

Financiero, E. (9 de Setiembre de 2016). El Financiero. Empresas. Obtenido de Marcas propias triplican su peso en ventas de autoservicios: http://www.elfinanciero.com.mx/empresas/marcas-propias-triplican-supeso-en-ventas-de-autoservicios.html

Gestión. (24 de Marzo de 2017). Diario Gestión. Economía . Obtenido de Consumidor peruano frena sus compras en ropa y gastos fuera del hogar: http://gestion.pe/economia/consumidor-peruano-frena-sus-comprasropa-y-gastos-fuera-hogar-2185565

Edgar Huamán Carbajal 

INEI-SIGE: Sistema de información geográfica para emprendedores.

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(Derechos: Instituto Nacional de Estadística e Informática)

"Este sistema constituye una herramienta fundamental para un estudio de mercado, pues permite identificar a nivel de áreas geográficas personalizadas las potencialidades del mismo, ya sea identificando las características de las viviendas y de población distribuida por sexo, edad, nivel educativo e ingresos promedio, así­ como el grado de concentración de los principales giros de negocio, personal ocupado y el volumen anual de ventas de los establecimientos circundantes. 

El SIGE toma como principales fuentes de información los Censos Nacionales de Población y Vivienda 2007 y el IV Censo Nacional Económico 2008, aplicados sobre espacios geográficos urbanos definidos que el usuario podrá definir, con la finalidad de facilitar la toma de decisiones de inversión de los jóvenes emprendedores de negocio".

Empresaurios en extinción, Mariela Marenco

Texto completo

EMPRESAURIOS EN EXTINCIÓN: manual para empresas exitosas. 

Cómo superar la crisis y vender más a través de la Calidad del Servicio al Cliente.

 "Emprender una aventura por el camino de la calidad, es el reto más venturoso y promisorio para cualquier empresa, ya que el transitarlo obligará a la organización a la realización de un profundo análisis de los aspectos esenciales para lograr un alto nivel de competitividad, además de notorias mejoras en la gestión en general de la empresa". (Marenco).

Libro recomentado por el docente Pablo Rubianes.

OPERADOR DE ALMACÉN

"Curso Internacional en la formación y evaluación de normas ocupacionales en marco de la APEC"

Operador de Almacén by Centro de Informacion on Scribd

SUPERVISOR DE ALMACÉN

"Curso Internacional en la formación y evaluación de normas ocupacionales en marco de la APEC"

Supervisor de Almacén by Centro de Informacion on Scribd

ESTÁNDARES OCUPACIONALES, TRANSPORTE Y LOGÍSTICA

"Curso Internacional en la formación y evaluación de normas ocupacionales en marco de la APEC"

Estándares ocupacionales by Centro de Informacion on Scribd

GESTIONANDO EL BALANCE, EL CAMBIO DESDE LA CONSULTORÍA SISTÉMICA, Piero Alvarado Gervasi

Piero Alvarado Gervasi:

“Gestionando el Balance, el cambio desde la consultoría sistémica”. Las reflexiones que encontrarás en éste surgieron de la experiencia del autor, así que antes que un ejercicio teórico es esencialmente práctico y aplicativo. La frase de la portada: “Necesitamos de nuestras raíces para seguir creciendo y también de los nuevos brotes para seguir expandiéndonos”, describe completamente el espíritu del artículo y el modelo propuesto.

Gestionando El Balance%2c El Cambio Desde La Consultoría Sistémica by Centro de Informacion on Scribd

TIENDA DE CONVENIENCIA UNA PROPUESTA PARA EL CONSUMIDOR ACTUAL, Edgar Huamán Carbajal

        El mercado de consumo masivo es muy importante para el país ya que dinamiza la economía y se adapta a los nuevos consumidores proponiendo nuevos formatos para ellos. Los consumidores peruanos poseen 2 características que han ido evolucionando en el tiempo: mayor cantidad de hogares unipersonales y un estilo de vida más acelerado, característica propia del cambio de estilo de vida que experimenta la sociedad peruana, esto hace también que los consumidores cambien sus hábitos de compra, siendo motivados por el ahorro de tiempo facilitando sus quehaceres, además de preferir el consumo productos en ambientes agradables y por opciones de pago con el uso de tarjetas de crédito. 

      Una alternativa para este tipo de estilo de vida desde el punto de vista del consumo masivo son las tiendas por conveniencia, las cuales surgen a partir de las tendencias del mercado, crecimiento urbano y cambios de estilos en los consumidores. Combinan características de tiendas de barrio, supermercados, tiendas especializadas entre otras. Estas tiendas inicialmente estaban ubicadas exclusivamente en los grifos de grandes empresas, pero debido al incremento sustantivo de la demanda ahora también los encontramos fuera de ellos. Pero ¿qué es una tienda de conveniencia? Se denomina de esta manera a una unidad retail entre 150 y 500 m2 que atiende entre 18 y 24 horas continuas, contando con productos de impulso, productos de urgencia, productos especializados al detalle, soluciones básicas a los consumidores como comidas preparadas, regalos, cajeros de diversos bancos, pago de servicios, recargas de celulares, entre otros y poseen costos que bordean el 15% más comparado con otros formatos comerciales.

       Aparte de la ubicación y del buen uso de estrategias de generación de tráfico, los diseños internos de estos puntos de venta mantienen la estructura del canal moderno sumando mostradores típicos del canal tradicional donde se ubican productos de impacto, además de mesas y sillas para consumo de productos frescos entre otros.

    Es un hecho que los formatos comerciales que existen en el mundo deben ser adaptados a las necesidades del mercado y es sabido que el consumidor peruano es bastante exigente. La tendencia mundial nos indica que los consumidores están migrando a los formatos pequeños. Lo que resulta interesante de las tiendas de conveniencia en el Perú es la adaptabilidad y versatilidad con la que se viene incorporando frente a los cambios del consumidor.

      En conclusión las tiendas de conveniencia se incrementaran conforme el estilo de vida siga siendo más acelerado y tengamos más hogares con pocos integrantes, esto es visto por las grandes cadenas que migraran a estos formatos pequeños en el corto plazo, el gran reto de las empresas radica en hacer que el consumidor se quede mayor tiempo en el punto de venta. En Perú los principales participantes son el grupo Romero con sus tiendas Listo, Repsol S.A. con sus tiendas Repshop, Viva de Pecsa, grupo Lindley con sus tiendas Tambo+, Supermercados peruanos con su tiendas Mass y Quicorp con sus tiendas MiMarket.

Edgar Huamán Carbajal 

Emprendedor Peruano: oportunidades para el crecimiento empresarial

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(Derechos: Ministerio de la Producción-Perú)

¿De qué se trata?

"Es la plataforma de Servicios de Desarrollo Empresarial del Ministerio de la Producción, diseñada para promover la competitividad de las MIPYME a través de la implementación de mecanismos e instrumentos para el desarrollo y fortalecimiento empresarial, en beneficio del emprendedor peruano, su familia, su región y el país"

Esta plataforma consta de 11 cursos gratuitos en diversos temas orientados a la gestión de negocios competitivos, responsables y sostenibles".

Plan de negocios: herramienta para evaluar la viabilidad de un negocio.

(Producido por USAID/PERÚ/MYPE COMPETITIVA - 2009)

Karen Weinberger, autora del libro, ofrece en esta colección los recursos operativos necesarios para el éxito de las empresas.

Descargar texto

Alerta bibliográfica 2016

Últimas novedades en libros adquiridos por el Centro de Información.

*Para solicitar los libros solo acércate con tu carnet de IPAE al Cinf. (necesario para realizar el préstamo, se devolverá inmediatamente). Si deseas llevarte el libro a domicilio, el préstamo es por 4 días con opción a renovación.

Alerta Pueblo Libre

Alerta Surco

Alerta Ica

Alerta Piura

Alerta Chiclayo

Alerta Iquitos

LOGÍSTICA INTEGRAL Y CADENA DE SUMINISTRO, Jesús Andrés Cisneros.

Logística Integral y Cadena de Suministro by Centro de Informacion

Capacitación gratuita de Microsoft impartida por expertos

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(Derechos Microsoft)

Sobre MVA:

"Microsoft virtual academy proporciona capacitación gratuita en línea para ayudar a los desarrolladores, los profesionales de datos y de TI y los estudiantes a aprender lo último en tecnología, adquirir cualificaciones y avanzar en sus carreras".

Aprendiendo a Programar - Microsoft

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(Derechos Microsoft)

Capacitación gratuita de Microsoft 

Temario:

1. Introducción tecnológica
2. Aplicaciones en la nube y cómo comenzar a programar 
3. La interfaz de usuario
4. Inteligencia en la interfaz de usuario
5. El Servidor Web 
6. El lenguaje C# 
7. El Servidor Web. Conceptos Avanzados 
8. Dónde y cómo se guardan los datos 
9. Conectando los datos con la aplicación 

CODECADEMI. Lenguajes de programación

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Lenguajes de programación:

"Aprende los conceptos y la sintaxis de los lenguajes de programación más conocidos".

• Un sitio web
• Un sitio web interactivo
• Hacer una aplicación en Rails
• HTML & CSS
• Javascript
• jQuery
• Python
• Ruby
• PHP

(Derechos: Codecademy)

MIRIADA X - Cursos online

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"Miríada X apuesta por impulsar el conocimiento en abierto en el ámbito iberoamericano de Educación Superior. Un conocimiento libre y gratuito que sea transmitido y enriquecido a través de la red".

Conoce Miríada X

"Miríada X pone a disposición de cualquier interesado Cursos Online Masivos en Abierto (más conocidos como MOOC's) de forma gratuita a través de una plataforma abierta sin restricciones, sin condiciones, sin horarios, sin coste, SIN BARRERAS.

Desde Miríada X, junto a las universidades participantes, queremos ofrecerte cursos de muy diversas temáticas, diseñados para que puedas seguirlos a tu ritmo, en los que puedas aprender desde cero sobre las materias que te interesan, profundizar en ellas si ya tenías conocimientos previos y que te ayuden a desarrollar habilidades o a potenciarlas".

(Derechos MiriadaX)

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Sobre el curso:

"En APRENDER de la Universidad Autónoma de México conocerás y pondrás en práctica, de forma sencilla y práctica, resultados de investigación recientes sobre los procesos de lectura, almacenamiento de información, recuperación de recuerdos y velocidad de procesamiento. Así, podrás utilizar, de forma eficiente, estrategias y técnicas muy útiles en tu vida académica, profesional y cotidiana".

Instructor:

Guadalupe Vadillo, coordinación de Universidad Abierta y Educación a Distancia

(Coursera)